PRO
Пробный период, оплата, возврат
Что такое PRO и какие возможности он открывает?
PRO открывает Movies, TV Shows, IPTV, Music, Radio, Games, Mirroring, Speedo, дополнительные функции CyberTube, аватары и обои. Music и Radio работают и на телефоне. Тарифы и пробный период показаны по кнопке «Активируй PRO». Для фильмов и сериалов в Movies и TV Shows отдельные подписки на Netflix и другие платформы не нужны. Внешние сайты из Apps и платный плейлист своего IPTV-провайдера могут требовать отдельной оплаты.
Как активировать PRO или пробный период?
Нажми «Активируй PRO» на главном экране. Если доступен пробный период, выбери Free trial 24H — PRO включится на 24 часа. Для подписки выбери тариф и нажми Activate Subscription. Оплату можно завершить на телефоне по QR. После оплаты проверь статус PRO в профиле. Если доступ не появился, напиши в поддержку с почтой аккаунта и подтверждением платежа.
Как отменить автопродление или продлить PRO?
Открой карточку PRO в профиле. Для подписки с оплатой картой нажми Unsubscribe — откроется платёжный портал, где можно отключить автопродление. Resume позволяет возобновить подписку, если эта кнопка доступна. Разовый доступ и криптооплата не продлеваются автоматически. Чтобы добавить срок, используй «Продлить PRO». Если нужной кнопки нет, напиши в поддержку.
Как запросить возврат оплаты PRO?
Напиши на support@cyberdash.net: укажи почту аккаунта, дату оплаты и что хочешь оформить возврат. По условиям Cyberdash возврат можно запросить в первые 14 дней первоначальной подписки. После возврата доступ к PRO прекращается. Полные условия — в Terms of Use в профиле.
Почему на разделе стоит значок PRO и он не открывается?
Значок PRO отмечает платные разделы. Нажми на раздел, чтобы открыть окно активации. Если уже оплатил PRO, проверь срок доступа в профиле и убедись, что вошёл в нужный аккаунт. CyberTube, Movies, TV Shows, IPTV, Games, Mirroring и Speedo открываются в браузере Tesla. Если доступ всё равно закрыт, отправь в поддержку снимок сообщения.
Застрял?
