Помощь
Discord и почта
Что можно найти в разделе Help?
В Help собраны ответы на вопросы, почта поддержки и ссылка на Discord. На странице FAQ можно найти инструкцию или задать вопрос через Ask me. Если нужна помощь с конкретной ошибкой, аккаунтом или оплатой, напиши на support@cyberdash.net либо в Discord.
Как обратиться в поддержку Cyberdash?
Напиши на support@cyberdash.net. Укажи почту аккаунта, что не получается и что показано на экране. Для видео или IPTV добавь ссылку на ролик либо название канала, время ошибки и снимок экрана. Если вопрос об оплате, укажи дату платежа. Пароль и полные данные карты отправлять не нужно.
Где найти Discord Cyberdash?
Сообщество Cyberdash: https://discord.gg/2ZQZjzGqy Там можно найти новости, ссылки на приложение, задать вопрос и обсудить работу сервиса.
Что делать при ошибке входа или зависании браузера?
Обнови страницу и проверь соединение. Если не получается войти в Theater, попробуй обычный оконный режим. Если забыл пароль, используй Forgot Password? Если ошибка остаётся, отправь её текст и снимок экрана в поддержку. Не спеши очищать данные сайта: придётся войти заново, а локальные настройки могут удалиться.
Застрял?
